2つ購入しましたが、１つがボルトのネジ穴が初期不良でネジがネジ穴に入らなくて返品。
返品して届いたものを組み立てて座っていたら、今度は座面の裏側のネジが座面まで飛び出ていてお尻が痛い。
こういう仕様なのか問い合わせた所、飛びたりはしないとのことだったので、２つとも返品返金依頼をかけました。
交換しますと新しいものを送ってくれて、古いものを回収してくれるのはいいのですが、組み立てに少し時間も手間もかかるし、古いものを回収する時は分解して梱包してないと回収してくれないので分解にも時間も手間もかかります。
この新しい商品の組み立てと古い不良品の分解と梱包だけで結構時間がとられるのでうんざりしてましたが、組み立てた状態では新しい物は送ってくれないし、組み立てた状態の不良品は受け取ってもらえないから返金もされないそう。
そもそも、梱包材料なんて届いた時点で捨ててるので、返品のときの梱包材料もこちらで用意してくださいとのこと。
当然その梱包材料の費用等はこちら持ち。
会社で使っていますが、従業員を使ってその作業をすれば他の業務の手を止めて、その作業の為に時給を払っていることになります。
当たり前の様にあれしてくれこれしてくれと言ってくるが、不良品送りつけられてなんでこっちが身銭きって人動かして、梱包材購入して返品作業しないといけないのか。
不良品送りつけたのを悪いと思ってもない。
しょっちゅう有るんでしょうね。
二度とココでは買い物はしたくないです。

思ってたよりも小ぶりでしたが、逆に収納しやすそうで良かったです！ケースもレシピもありがたいです！
手書きのメッセージにも丁寧さを感じました！
注文番号 315566-20210511-00994827

朝の時短用に買いました。
綺麗なストレートにはなりませんが、くしで髪を解かすよりは断然綺麗になります。
私は前髪が長いので、少し巻き付けてコテのようにして使ったりしてます。

名前入り商品にもかかわらず、
早い発送で大変助かりました。
届いた包装も可愛らしくて大変満足致しました。